Política de privacidad

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Política de Privacidad - No te preocupes

📅 Última actualización: [date du jour]

1. Responsable del tratamiento de los datos

Titular: No te preocupes
Dirección: Partida Collao Roxets RP39 - 03640 Monover
Correo electrónico: conciergerienotepreocupes@gmail.com
Finalidad del sitio web: Servicios de conserjería, gestión de alquileres y servicios.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección (si es necesario para la prestación del servicio)
• Datos de pago (en caso de contratación de servicios)

Estos datos se recopilan a través de formularios de contacto, suscripciones a newsletters o interacciones con nuestros servicios.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos para:
✅ Gestionar consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
✅ Procesar reservas y servicios contratados.
✅ Enviar información comercial si el usuario ha dado su consentimiento.
✅ Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web mediante cookies analíticas.

No compartimos tus datos con terceros, excepto en los casos necesarios para cumplir con obligaciones legales o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

4. Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de tus datos se basa en:
📌 Tu consentimiento al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en nuestros formularios.
📌 El cumplimiento de un contrato cuando contratas un servicio con nosotros.
📌 Obligaciones legales cuando la normativa lo requiera.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a conciergerienotepreocupes@gmail.com.

5. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:
🔹 Acceder a tus datos personales.
🔹 Rectificar datos incorrectos o incompletos.
🔹 Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
🔹 Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
🔹 Portar tus datos a otro proveedor de servicios.
🔹 Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [Ton email] con el asunto "Protección de datos".

6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde nuestro aviso de cookies. Más información en nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger tus datos mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de posibles cambios.

📧 Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en conciergerienotepreocupes@gmail.com

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todos los servicios proporcionados por [Nombre de la conserjería]. Definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de los contratos de prestación de servicios.

Responsabilidades de las partes

1.1. El Prestador se compromete a prestar los servicios con diligencia y conforme a los estándares profesionales.

1.2. El Cliente debe proporcionar acceso a la propiedad y toda la información necesaria para la realización de los servicios.

Tarifas y modalidades de pago

2.1. Las tarifas de los servicios se basan en un presupuesto personalizado.

2.2. Los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 10 días tras la recepción de la factura.

Condiciones de cancelación y rescisión

3.1. Cualquier cancelación de un servicio debe notificarse al menos con 48 horas de antelación para evitar cargos.

3.2. El contrato puede ser rescindido por cualquiera de las partes con un preaviso escrito de 30 días.

Confidencialidad

4.1. El Prestador se compromete a respetar la confidencialidad de la información personal o profesional del Cliente.

Legislación aplicable

5.1. El contrato se rige por las leyes españolas. En caso de litigio, las partes acuerdan someter la disputa a los tribunales competentes de Alicante.

Contratos específicos

Gestión de alquileres vacacionales

Este contrato incluye:

Creación y gestión de anuncios (Airbnb, Booking).

Comunicación con los inquilinos.

Check-in/check-out (presencial o autónomo).

Limpieza después de la estancia, lavandería.

Homestaging y fotografía profesional (si aplica).

Mantenimiento de residencias secundarias

Este contrato incluye:

Visitas periódicas (1x, 2x o 4x al mes).

Inspección después de eventos climáticos.

Mantenimiento de piscinas y jardines.

Seguridad anti-ocupas.

Informes periódicos al propietario.

Servicios personalizados y organización

Este contrato incluye:

Organización de eventos (bodas, aniversarios, picnics, etc.).

Búsqueda y reserva de masajistas, chefs a domicilio.

Reserva de entradas para espectáculos y actividades culturales.

Packs de bienvenida y compras específicas para las propiedades.